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一、什么是域名？
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域名是互联网上人们熟悉、易记的计算机名字。它们相当于一串谓之为IP地址的数字，IP地址负责在互联网上路由地址，方便人们查找相关信息。比如xinnet.com就是一个域名，它对应的IP地址是202.108.32.88。
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二、什么是IP地址？
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互联网上的每一部电脑都有一个IP地址，它用于辨别计算机的位置。IP地址是由一串数字来表示的，记起来太麻烦，且没有什么意义，比如202.108.32.88,看上去就是一组枯燥的数字，而域名xinnet.com就好记多了，既简洁又有意义。
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三、为什么要注册域名？
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一个企业或单位要建立网站，首先必须申请域名，所谓域名：也就是企事业单位在网上的标志。对于名牌企业来说，也可叫做网上品牌。随着互联网的飞速发展，网上域名显得日益重要，因此，对于企事业单位来说，尽快申请属于自己的域名已经变得刻不容缓了。
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四、注册域名需要什么条件？
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注册中国国家顶级域名必须具备法人资格，申请人需将申请表打印件并加盖公章，连同单位营业执照副本复印件（或政府机构条码证书复印件）一同交或寄给我们；注册国际域名没有条件限制。单位和个人均可以申请。你只需要填写一个表格，告诉我们你需要的域名是什么。其他的事情由我们来做。
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五、注册域名花费是多少？
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世界各地的域名注册者（registrar）及其代理或合作伙伴（resellers,partners）所提供的销售价格均不一致。具体价格请参照“价格列表”一项。许多服务商对域名价格实施大规模打折甚至免费提供，实际上他们是把域名和其它服务如虚拟主机捆绑在一齐销售。这样看来，域名的价格又基本趋于一致。因此，你不要为低得离谱的域名价格所诱惑，要根据自己的要求来选择。不要因为一瓶免费的香槟而连带超额消费了价值不菲的晚餐。
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六、域名可以使用哪些字符？
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英文26个字母和10个阿拉伯数字以及横杠“－”（减号）可以用作域名。字母的大小写没有区别。每个层次最长不能超过26个字母。中文不能用作域名。
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七、中国企业可以注册的域名有哪些？
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中国企业可以注册的域名大致分为际域名和中国国家顶级域名。再按不同的顶级类型可细分为： .com（商业机构）；.net（从事互联网服务的机构）；.org（非赢利性组织）； .com.cn（国内商业机构）；.net.cn（国内互联网机构）；.org.cn（国内非赢利性组织）；
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八、注册一个国际顶级域名要花多长时间？
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严格地讲，如果是直接连入国际域名数据库，那么，登记一个域名只须花几分钟时间。国际域名数据库每天更新两次（上午五点和下午五点），因此，要在其它域名数据库查到你的域名信息，须在24至48小时之后。中国国家顶级域名无法直接连入数据库，因此开放查询的时间要长一点，一般在二到十五个工作日。 8，一个域名能维持多久？以前，国际域名必须一次性缴足两年的费用，从2000年1月15日开始，你可自由选择缴费的年限，从一年到十年不等。中国国家顶级域名缴纳从一年到十年不等。
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九、域名注册时填写的注册单位可以更改吗？
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不可以，更改注册单位相当于变更域名的产权所属，故不做更改处理。若您确需变更，可待域名失效后以其他身份注册或直接与我们联系。
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十、在其他服务商处注册的国际域名，如果转移到新网，需要什么手续？
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首先，请到www.xinnet.com"业务常用文档"中,下载"变更域名注册服务商申请",两个工作日内您的原域名管理联系人（一般情况下均为您的原服务商）将收到来自国际域名管理机构的英文电子邮件。请按照邮件的提示进行操作，一般在10个工作日内域名即转至xinnet。注意：为及时完成确认回复，请督促有关人员。
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十一、域名转移注册商有什么条件？
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（1）只有域名的注册人或管理联系人才有权利提出转移注册商的申请；（2）域名处于正常状态（Active），本身没有任何司法争议、仲裁和纠纷，没有欠费问题；（3）域名注册成功超过60天或距该域名到期日超过10天；（4）域名管理联系人信箱必须是有效且可以及时回复确认信的邮箱；（5）原注册商同意转出。请先与注册商联系好，如果原注册商不同意，转入业务不会成功。
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十二、特别注意事项：
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（1）请确认您是域名所有人，或已获得域名所有人委托许可管理域名。如果任何客户没有经过域名所有者的同意擅自发送转移注册商申请，我们将立即终止该域名的转移操作，取消其转移注册商权限并且保留追究其相应法律责任的权利。（2）域名注册成功超过60天以及距该域名到期日超过10天。如果您的域名注册成功少于60天，请您稍后再提交域名转移业务；如果您的域名距离到期日少于10天，为了保护您域名的安全，请您先续费成功后再提交转移业务。（3）如果域名在续费60 天内进行转移注册商，成功之后可能由于注册局的原因，使得原来应该增加的年限依然保持不变。所以为了保证您域名的利益，请您于续费60 天之后，再提交转移申请。若由此造成年限减少，我们一概不承担相应责任。（4）转移密码请您与原注册商联系索取，万网无法代为索取密码。
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